Sektör kaynaklarından edinilen bilgilere göre, benzinin litre fiyatına 2 lira 74 kuruş zam yapılması bekleniyor. Söz konusu zammın gerçekleşmesi halinde benzin fiyatlarında önemli bir artış yaşanacak.

Beklenen 2,74 TL'lik benzin zammının, 24 Ağustos Pazartesi gününü 25 Ağustos Salı gününe bağlayan gece yarısından itibaren pompa fiyatlarına yansıması öngörülüyor.

Eskişehir’de 24 Ağustos Pazartesi itibariyle benzinin litresi 72,80 TL, motorin 83,91 TL, LPG ise 33,29 TL’den satılıyor.

Cumhurbaşkanı Yardımcısı Cevdet Yılmaz başkanlığında Cumhurbaşkanlığı Külliyesi'nde düzenlenen ilk toplantıya, Adalet Bakanı Akın Gürlek, Dışişleri Bakanı Hakan Fidan, İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi, Milli Savunma Bakanı Yaşar Güler, MİT Başkanı İbrahim Kalın, Cumhurbaşkanlığı Genel Sekreteri Hakkı Susmaz ve MGK Genel Sekreteri Okay Memiş katıldı.

Toplam üç celse süren davada bugün karar duruşması görüldü. Salona gelmeyen Aziz İhsan Aktaş, 280 yıl hapis istemiyle yargılandığı 'örgüt kurma' suçlamasından beraat etti.

Beşiktaş Belediye Başkanı Rıza Akpolat da 52 suçlamanın 18'inden beraat etti. Davadaki etkin pişmanlıkçılardan Baki Nugay için de 'örgüt' suçundan beraat kararı verildi.

Tekin, yarın Doğu Karadeniz, Doğu Akdeniz'in Toroslar mevkisi, Ordu, Tokat, Erzincan, Ardahan, Kars ve Osmaniye çevreleri, Hatay kıyıları ile Kahramanmaraş'ın batısında yerel ve gök gürültülü sağanak beklendiğini belirtti.

Çarşamba günü yağışların Doğu Karadeniz, Doğu Anadolu'nun kuzey ve batısı ile Doğu Akdeniz'in Toroslar mevkisinde etkili olacağını ifade eden Tekin, perşembe günü ise Doğu Karadeniz ve Doğu Anadolu'nun kuzeydoğusunun yanı sıra Trakya ile Akdeniz'in Toroslar mevkisinde sağanak ve gök gürültülü sağanak görüleceğini kaydetti.

Sıcaklıklar cuma günü düşecek

Cuma gününden itibaren yağışlı havanın etki alanını genişleteceğini dile getiren Tekin, İç Anadolu, Karadeniz, Doğu Akdeniz, Marmara'nın doğusu ile Doğu Anadolu'nun kuzey ve batısında sağanak ve gök gürültülü sağanağın etkili olacağını kaydetti.

Cumartesi günü yağışların İç Anadolu, Karadeniz, Doğu Anadolu ve Doğu Akdeniz başta olmak üzere yurdun geniş bir bölümünde devam edeceğini aktaran Tekin, pazar günü de İç Anadolu, Karadeniz, Doğu Anadolu'nun kuzey ve batısı, Doğu Akdeniz ve Güneydoğu Anadolu'nun batısında sağanak ve gök gürültülü sağanak beklendiğini bildirdi.

Hava sıcaklıklarının halen mevsim normallerinin üzerinde seyrettiğine dikkati çeken Tekin, "Cuma gününden itibaren yurdun kuzey, iç ve batı kesimlerinde hava sıcaklıklarının hissedilir derecede azalmasını bekliyoruz." dedi.

Operasyonlarda, 843,5 kilogram uyuşturucu madde ile 2 milyon 312 bin 455 uyuşturucu hap ele geçirildi, 1368 zanlı yakalandı.

Şüphelilerden 807'si çıkarıldıkları nöbetçi sulh ceza hakimliğince tutuklandı, 187'si hakkında adli kontrol hükümleri uygulandı, diğerlerinin ise işlemleri sürüyor.

Açıklamada, "Uyuşturucu, birçok suçu besleyen karanlık bir ana damardır. Bu damarı kurutmak, çocuklarımızın istikbalini, gençlerimizin geleceğini ve ailelerimizin huzurunu korumak için zehir tacirlerine yönelik mücadelemizi kararlılıkla sürdürüyoruz." ifadelerine yer verildi.

Özvar, yükseköğretim programlarının kontenjanlarının öğrenci talebi, mezunların istihdam durumu, akademik kapasite ve ülkenin ihtiyaçları doğrultusunda yeniden düzenlendiğini belirterek, bu düzenlemelerin programların başarı sıralamalarını ve puanlarını da etkileyebildiğine dikkati çekti.

Bugün başlayan üniversite kayıtları ile birlikte öğrencilere çağrıda bulunan YÖK Başkanı Özvar, "Başarı sıralamaları ve puanlar her yıl değişiyor. Bu yıl yerleştiğiniz üniversite ve programda gelecek yıl aynı fırsatı bulamayabilirsiniz. Bu nedenle bu yıl yerleştiğiniz üniversiteye kayıt yaptırmakta tereddüt etmeyin. Fırsatları kaçırmamak lazım. Her yıl sıralamaların ve puanların değişebileceğini lütfen dikkate alın." ifadelerini kullandı.

Kayıtlar cuma sona erecek

2026-YKS sonuçlarına göre bir yükseköğretim programına yerleşmeye hak kazanan adayların kayıt işlemleri bugün başladı. Üniversite kayıtları cuma sona erecek.

Bir programa kayıt hakkı kazanan adaylar elektronik kayıt işlemlerini ise çarşamba gününe kadar yapabilecek. Adaylar, e-Devlet üzerinden elektronik kayıt işlemlerini yapabilecek, üniversiteler tarafından duyurulan belge ve tarihlere göre de kayıt işlemlerini tamamlayabilecek.

Kontenjanlar ihtiyaç ve talebe göre yeniden şekilleniyor

YÖK, son yıllarda yükseköğretim programlarının kontenjanlarını yalnızca öğrenci talebine göre değil, mezunların istihdam durumu, akademik kapasite ve iş gücü piyasasının ihtiyaçlarını da dikkate alarak yeniden düzenliyor.

Talebin yüksek, kontenjanların ise sınırlı olduğu programlarda rekabetin artması, taban puan ve başarı sıralamalarının değişmesine yol açabiliyor. Bu nedenle bir programa bu yıl belirli bir başarı sırasıyla yerleşen adayın, aynı başarı sırasıyla gelecek yıl aynı programa yerleşeceğinin garantisi bulunmuyor.

Üniversitelere talep güçlü

2026-YKS yerleştirme sonuçları, yükseköğretime yönelik talebin güçlü olduğunu da ortaya koydu.

Devlet üniversitelerinde toplam doluluk oranı yüzde 99,52'ye ulaşırken lisans programlarında doluluk oranı yüzde 99,15, ön lisans programlarında ise yüzde 99,98 olarak gerçekleşti.

Ön lisans programlarında yalnızca 37 kontenjan boş kaldı. Yüksek doluluk oranları ve programlara yönelik değişen talep, başarı sıralamalarının her yıl yeniden şekillenebildiğini ortaya koydu.

"Kahraman ordumuzun gücünü tüm dünyaya gösterdiğimiz, bölgemizde teröre, çatışmaya, istikrarsızlığa tahammül etmeyeceğimizi dosta düşmana ilan ettiğimiz Fırat Kalkanı Harekatı'nın yıl dönümünde aziz şehitlerimizi rahmetle, kahraman gazilerimizi şükranla yad ediyorum."

Ağrı, Ankara, Aydın, Balıkesir, Bitlis, Çanakkale, Düzce, Edirne, Erzurum, Hatay, İzmir, Kırklareli, Kocaeli, Konya, Manisa, Muğla, Siirt, Sivas, Şanlıurfa, Şırnak, Tekirdağ, Tunceli ve Van'da düzenlenen operasyonlarda 48 göçmen kaçakçısı yakalandı.

Şüphelilerden 31'i çıkarıldıkları nöbetçi sulh ceza hakimliğince tutuklanırken 17'si hakkında adli kontrol hükümleri uygulandı.

Operasyonlar sonucunda 83 araç ile 18 bot ve bot motoru ele geçirildi.

Duruşmada, bazı sanıkların avukatları hazır bulunurken, sanık yakınları da izleyici olarak yer aldı. Tutuklu 5 sanık ise salona getirilmedi.

Duruşma başlarken açıklamalarda bulunan Mahkeme Heyeti Başkanı Oğuzhan Gül, ulaşamadıkları sanık müdafileri olduğunu belirterek, "Yaklaşık 7 kişi, yolda olanlar var." dedi.

Yolda olanların gelmesinin yaklaşık 45 dakika süreceğini söyleyen Gül, bu süreyi tutuklu sanıklar için öğle arası olarak değerlendireceklerini dile getirdi.

Karar günü belirlemenin asıl sebebinin tüm avukatların ve sanıkların katılmasını sağlamak olduğunu belirten Gül, "Amaç sanıklara son sözlerini sormak. Avukatlara önceki beyanlarının geçerli olup olmadığı sorup, tahliye ve adli kontrol taleplerini toplayacağız." ifadelerini kullandı.

Gül, duruşma savcısına, esas hakkındaki mütalaasında değişiklik olup olmadığını sordu.

Cumhuriyet savcısı, değişiklik olmadığını, mütalaasını tekrar ettiğini söyledi.

Duruşmaya yaklaşık bir saat ara verildi.

İddianameden

İstanbul Cumhuriyet Başsavcılığınca hazırlanan 579 sayfalık iddianamede Beşiktaş Belediyesi, Avcılar Belediyesi, Esenyurt Belediyesi, İstanbul ASFALT Fabrikaları San. ve Tic. AŞ ile İstanbul Elektrik Tramvay ve Tünel İşletmeleri Genel Müdürlüğü "suçtan zarar gören", 19 kişi "mağdur", 200 kişi ise "sanık" olarak yer alıyor.

İddianamede, sanıklardan Aziz İhsan Aktaş'ın "suç işlemek amacıyla örgüt kurma", 42 farklı fiilden "ihaleye fesat karıştırma", 4 farklı fiilden "edimin ifasına fesat karıştırma", 5 farklı fiilden "resmi belgede sahtecilik", 21 farklı fiilden "özel belgede sahtecilik", "kamu kurum ve kuruluşları zararına dolandırıcılık", 10 farklı fiilden "rüşvet verme", "suçtan kaynaklanan mal varlığı değerlerini aklama" ve "gerçeğe aykırı fatura düzenleme" suçlarından 187 yıldan 450 yıla kadar hapisle cezalandırılması ve suçtan sağladığı mal varlıklarının müsadere edilmesi isteniyor.

Avcılar Belediye Başkanlığı görevinden uzaklaştırılan Utku Caner Çaykara'nın 2 farklı fiilden "ihaleye fesat karıştırma" ve "rüşvet alma" suçlarından 5 yıldan 15 yıla kadar hapisle cezalandırılması talep edilen iddianamede, Esenyurt Belediye Başkanlığı görevinden uzaklaştırılan Ahmet Özer'in 2 farklı fiilden "ihaleye fesat karıştırma" ve 2 farklı fiilden "özel belgede sahtecilik" suçlarından 3 yıldan 9 yıla kadar hapisle cezalandırılması öngörülüyor.

İddianamede, görevlerinden uzaklaştırılan Seyhan Belediye Başkanı Oya Tekin, Ceyhan Belediye Başkanı Kadir Aydar, Adana Büyükşehir Belediye Başkanı Zeydan Karalar ile hakkındaki adli kontrolün kaldırılmasının ardından görevine iade edilen Adıyaman Belediye Başkanı Abdurrahman Tutdere'nin "rüşvet alma" suçundan 4'er yıldan 12'şer yıla kadar hapisle cezalandırılması talep ediliyor.

Ayrıca iddianamede, tutuklanmasının ardından Beşiktaş Belediye Başkanlığı görevinden uzaklaştırılan Rıza Akpolat'ın "suç örgütüne üye olma", 26 farklı fiilden "ihaleye fesat karıştırma", 3 farklı fiilden "resmi belgede sahtecilik", 19 farklı fiilden "özel belgede sahtecilik", "kamu kurum ve kuruluşlarının zararına dolandırıcılık", 4 farklı fiilden "rüşvet alma", "suçtan kaynaklanan mal varlığı değerlerini aklama" ve "haksız mal edinme" suçlarından 133 yıldan 337 yıla kadar hapisle cezalandırılması ve suçtan elde ettiği mal varlıklarının müsadere edilmesi isteniyor.

Mütalaadan

Cumhuriyet savcısının 14 Mayıs'ta mahkeme heyetine sunduğu mütalaada ise tutuksuz sanık Aziz İhsan Aktaş'ın "suç işlemek amacıyla örgüt kurma", 29 kez "ihaleye fesat karıştırma", 19 kez "özel belgede sahtecilik", 4 kez "resmi belgede sahtecilik", 3 kez "rüşvet" ve 3 kez "edimin ifasına fesat karıştırma" suçlarından toplam 103 yıldan 280 yıla kadar hapsi talep ediliyor.

Mütalaada, tutuksuz sanık Baki Nugay'ın "suç işlemek amacıyla örgüt kurma", 30 kez "ihaleye fesat karıştırma", 19 kez "özel belgede sahtecilik", 4 kez "resmi belgede sahtecilik", 7 kez "rüşvet", 3 kez "edimin ifasına fesat karıştırmak" ve "suçtan kaynaklanan mal varlığı değerlerini aklama" suçlarından toplam 119 yıldan 328 yıla kadar hapsi isteniyor.

Aziz İhsan Aktaş ve Baki Nugay'ın soruşturma aşamasında yakalanarak tutuklandıktan sonra dosyaya konu örgüt faaliyeti çerçevesinde gerçekleşen rüşvet eylemleri hakkında savcılığa verdikleri bilgiler nedeniyle haklarında etkin pişmanlık hükümlerinin uygulanması talep ediliyor.

Tutuklu sanık Rıza Akpolat'ın 30 kez "ihaleye fesat karıştırma", 17 kez "özel belgede sahtecilik", 2 kez "resmi belgede sahtecilik", 1 kez "nitelikli dolandırıcılık", 2 kez "rüşvet", "suçtan kaynaklanan mal varlığı değerlerini aklama" ve "haksız mal edinme, mal kaçırma veya gizleme" suçlarından toplam 86 yıldan 234 yıla kadar hapsi istenen mütalaada, tutuksuz sanık Beşiktaş Belediye Başkan Yardımcısı Ali Rıza Yılmaz'ın 21 kez "ihaleye fesat karıştırma", 17 kez "özel belgede sahtecilik", 2 kez "resmi belgede sahtecilik" ve "nitelikli dolandırıcılık" suçlarından toplam 64 yıl 6 aydan 179 yıla kadar hapsi öngörülüyor.

Tutuksuz sanık Beşiktaş Belediye Başkan Yardımcısı Alican Abacı hakkında mütalaada, "ihaleye fesat karıştırma", "özel belgede sahtecilik", "resmi belgede sahtecilik", "nitelikli dolandırıcılık" ve 3 kez "rüşvet" suçlarından toplam 21 yıl 6 aydan 75 yıla kadar hapis cezası isteniyor.

Mütalaada, adli kontrolün kaldırılmasının ardından görevine iade edilen Adıyaman Belediye Başkanı Abdurrahman Tutdere, görevlerinden uzaklaştırılan tutuksuz sanıklar Adana Büyükşehir Belediye Başkanı Zeydan Karalar, Ceyhan Belediye Başkanı Kadir Aydar, görevinden uzaklaştırılan tutuklu sanık Seyhan Belediye Başkanı Oya Tekin ile eşi tutuklu sanık Celal Tekin'in "rüşvet" suçundan 4'er yıldan 12'şer yıla kadar hapisle cezalandırılması talebinde bulunuluyor.

Esenyurt Belediye Başkanlığı görevinden uzaklaştırılan tutuksuz sanık Ahmet Özer'in 2 kez "ihmal suretiyle görevi kötüye kullanma" suçundan 6 aydan 2 yıla kadar hapisle cezalandırılmasının istendiği mütalaada, Avcılar Belediye Başkanlığı görevinden uzaklaştırılan tutuksuz sanık Utku Caner Çaykara'nın "ulaşım araçlarının hareketinin engellenmesi, kaçırılması veya alıkonulması" suçundan beraatiyle, "rüşvet" suçundan ise 4 yıldan 12 yıla kadar hapisle cezalandırılması talep ediliyor.

Toplam 26 sanık hakkında "örgüte üye olma" suçundan 2'şer yıldan 5'er yıla kadar hapis cezası talebinde bulunulan mütalaada, diğer sanıkların da farklı suçlardan değişen oranlarda hapisle cezalandırılması isteniyor.

Bakan Uraloğlu, yaptığı yazılı açıklamada, Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) tarafından işletilen otoyollarda SGS dönüşümlerinin sürdüğünü belirtti.

Akıncı Ücret Toplama İstasyonu'nda SGS'yi devreye aldıklarına dikkati çeken Uraloğlu, "Mevcut gişe adaları ve kanopilerin kaldırılması için çalışmalarımız sürüyor. Çalışmalar süresince otoyola giriş ve çıkışlar kontrollü olarak sağlanıyor." ifadesini kullandı.

KGM tarafından işletilen otoyollarda toplam 106 ücret toplama istasyonu bulunduğunu ifade eden Uraloğlu, "Bugüne kadar 35 ücret toplama istasyonunu SGS'ye dönüştürdük. Trafik yoğunluğunun yüksek olduğu noktalara öncelik vererek sürücülerimizin daha güvenli, hızlı ve konforlu seyahat etmesini sağlıyoruz." değerlendirmesinde bulundu.

Uraloğlu, bu yıl Akıncı'nın yanı sıra Adapazarı, Sultanbeyli, Gerede ve Kandıra ücret toplama istasyonlarında da SGS'nin hizmete alındığını belirterek, yıl sonuna kadar 8 istasyonda daha dönüşümün tamamlanacağını bildirdi.

Bu yılın sonuna kadar Çeşme, Kaynaşlı, İskenderun, Adana Doğu, Adana Batı, Mersin, Eminlik ve Suruç ücret toplama istasyonlarında dönüşümün tamamlanacağını belirten Uraloğlu, "Böylece Karayolları Genel Müdürlüğü işletmesindeki SGS bulunan ücret toplama istasyonu sayımızı 43'e yükselteceğiz." ifadesini kullandı.

Uraloğlu, SGS sayesinde araçların gişe önlerinde durmadan, hızlarını düşürmeden ve şerit değiştirmek zorunda kalmadan geçiş yapabildiklerini belirterek şunları kaydetti:

"SGS ile gişe adaları ve bariyerleri ortadan kaldırıyoruz. Sürücülerimiz, normal seyir hızlarında yollarına devam ederken geçiş ücretleri , HGS hesapları üzerinden otomatik olarak tahsil ediliyor. Böylece gişe önlerinde oluşan kuyruklar sona eriyor, trafik akışı kesintisiz hale geliyor. Dur-kalkların sona ermesiyle yakıt tüketimi ve karbon salımı da azalıyor. Zamandan tasarruf eden sürücülerin, şerit değiştirme zorunluluğunun ortadan kalkmasıyla trafik güvenliği de artıyor."

Bu kapsamda, 1 Ocak 2024-20 Mayıs 2026 tarihleri arasında 47 kişinin hesaplarına ilişkin MASAK incelemelerinde 2 milyar 410 milyon 127 bin 884 liralık işlem hacmi tespit edildi.

Bunun üzerine İl Jandarma Komutanlığı ekiplerince, Çankırı merkezli olmak üzere Hatay, Ankara, Mersin, İstanbul, Antalya, İzmir, Diyarbakır ve Mardin'in de aralarında bulunduğu 19 ilde eş zamanlı operasyon düzenlendi.

Operasyonlarda 39 şüpheli gözaltına alınırken, 2'si yurt dışında bulunan 8 şüpheli hakkında tutuklamaya yönelik yakalama kararı çıkarıldığı öğrenildi.

Jandarmadaki işlemlerinin ardından 39 şüpheli adliyeye sevk edildi.

Ocak-temmuz döneminde fahri trafik müfettişlerince düzenlenen trafik kuralı ihlali tespit tutanağı sayısı 487 bin 270 olarak kayıtlara geçti.

Fahri trafik müfettişlerince en fazla tutanak, seyir halinde cep telefonu veya benzeri haberleşme cihazlarını ele alarak kullanan sürücülere düzenlendi. Bu kapsamda, 76 bin 371 tutanak tutuldu.

Kırmızı ışık ihlali ikinci sırada

Fahri trafik müfettişlerince en fazla tespit edilen ikinci ihlal, 55 bin 407 tutanakla kırmızı ışık kuralına uymama olurken, 51 bin 150 tutanakla trafiği aksatacak veya tehlikeye düşürecek şekilde şerit değiştirme ise üçüncü ihlal olarak yer aldı.

Trafik işaret levhaları, cihazları ve yol işaretlemelerinde belirtilen kurallara uymama nedeniyle 33 bin 158, zorunlu haller dışında emniyet şeridi veya banketleri kullanma nedeniyle ise 25 bin 293 tutanak tutuldu.

Emniyet kemeri ihlalinde 22 bin 748 tutanak

Listenin devamında 23 bin 879 tutanakla koruyucu ekipman kullanımına, 22 bin 748 tutanakla emniyet kemeri kullanmamaya ilişkin ihlaller yer aldı.

Tek yönlü kara yollarında ters yönde araç kullanılması nedeniyle 21 bin 357, şerit değiştirmeden önce girilecek şeritteki araçların güvenli geçişini beklememe nedeniyle ise 16 bin 693 tutanak düzenlendi.

Görevli veya ışıklı trafik işareti bulunmayan, trafik işaretleriyle belirlenmiş yaya ve okul geçitlerinde yayalara ilk geçiş hakkının verilmemesi dolayısıyla düzenlenen tutanakların sayısı da 14 bin 171 oldu.

İlk 10 sıradaki ihlaller kapsamında toplam 340 bin 227 tutanak tutuldu. Böylece bu ihlaller, 7 aylık dönemde düzenlenen bütün tutanakların yaklaşık yüzde 70'ini oluşturdu.

En çok tutanak İstanbul'da

Tutanakların illere göre dağılımında İstanbul ilk sırada yer aldı.

Yılın ilk 7 ayında İstanbul'daki trafik ihlalleri için 118 bin 243 tutanak düzenlendi. Böylece Türkiye genelindeki fahri trafik müfettişlerinin tutanaklarının yaklaşık yüzde 24,3'ü İstanbul'daki ihlallerden oluştu.

İstanbul'u 56 bin 539 tutanakla Ankara, 41 bin 68 ile İzmir, 30 bin 433 ile Antalya ve 26 bin 651 ile Konya izledi. Bu 5 ildeki ihlaller için toplam 272 bin 934 tutanak tutuldu.

Kayıtlı fahri trafik müfettişi sayısında ise Ankara 3 bin 569 ile ilk sırada yer aldı. Ankara'yı 3 bin 457 müfettişle İstanbul, 1622 ile İzmir, 1430 ile Konya ve 1421 ile Antalya takip etti.

Fahri Trafik Müfettişliğine ilişkin iş ve işlemler, Fahri Trafik Müfettişliği Görev ve Çalışma Yönetmeliği kapsamında merkezde Trafik Başkanlığı, illerde ise trafik denetleme birimlerince yürütülüyor.

Bakan Uraloğlu, AA muhabirine, vatandaş odaklı bütünsel yaklaşım çerçevesinde çağrı merkezi hizmetlerine yönelik memnuniyeti artırmak amacıyla araştırma ve saha çalışmaları yapıldığını, ihtiyaçlara yönelik raporlar hazırlandığını söyledi.

Bakanlığın yanı sıra bağlı, ilgili, ilişkili kurum ve kuruluşlarca sağlanan hizmetlere ilişkin sorunların, kurumların kısa numaraları ile internet siteleri üzerinden iletilebildiğini ifade eden Uraloğlu, "10 ilde toplam 18 lokasyonda faaliyet gösteren çağrı merkezlerinde dönemsel olarak artan hizmet ihtiyaçları doğrultusunda personel sayısı 3 bin 500'e kadar yükseldi. Çağrı merkezlerimizde yılda ortalama 22 milyon çağrıya cevap veriliyor. Geçen yıl çağrı merkezlerine ilişkin yapılan ankette memnuniyet oranı yüzde 94 olarak gerçekleşti." diye konuştu.

Uraloğlu, işitme engellilere, mobil uygulama ve internet sitesinde yer alan modül üzerinden işaret dili tercümanı aracılığıyla görüntülü destek verildiğini ve ulaştırma hizmetleri konularında sorunların çözüme kavuşturulduğunu anlattı.

Bakanlığın görev, yetki ve sorumlulukları kapsamında vatandaş tarafından iletilen talep, öneri ve görüşlerin 7/24 kayıt altına alınarak en kısa sürede vatandaş temsilcilerince çözüme ulaştırılmak üzere ilgili birimlere yönlendirildiğini vurgulayan Uraloğlu, şöyle devam etti:

"Mobil uygulama üzerinden yazılı talep formu, canlı destek ve işaret dili hizmetleri sunularak vatandaşların Bakanlığın bağlı, ilgili ve ilişkili kurumları tarafından sunulan hizmetlere ilişkin talepleri etkin şekilde yönetiliyor. Ayrıca söz konusu uygulamada yer alan 'chat modülü'ne yönelik chatbot geliştirme çalışmaları da tamamlandı. Vatandaşlara öncelikli olarak yapay zeka destekli bot aracılığıyla hızlı ve etkin hizmet sunuluyor. Chatbot altyapısında, vatandaşların ilgili kurumların chat hizmetleri üzerinden ilettiği soru ve bilgi talepleri, Bakanlık ve ilgili kurumlarla yapılan çalışmalar sonucunda belirlenen anahtar kelimeler doğrultusunda değerlendiriliyor ve uygun yanıtlar otomatik veriliyor."

"Farklı kanallar üzerinden memnuniyet ölçümü yapılıyor"

Uraloğlu, chatbot tarafından sunulan yanıtların yetersiz kaldığı durumlarda veya vatandaşın "Diğer" seçeneğini tercih etmesi halinde görüşmenin otomatik olarak canlı destek sürecine aktarıldığı bilgisini vererek, kullanıcıların memnuniyetinin ölçülmesi, hizmet kalitesinin değerlendirilmesi ve iyileştirme alanlarının belirlenmesi amacıyla da farklı kanallar üzerinden ölçümlerin yapıldığını bildirdi.

Vatandaşların geri bildirimlerinin daha etkin analiz edilmesine ve memnuniyet ölçüm mekanizmalarının yaygınlaştırılmasına yönelik çalışmaların devam ettiğini dile getiren Uraloğlu, şöyle konuştu:

"Bu kapsamda, çağrı merkezi görüşmeleri sonrasında gerçekleştirilen Sesli Yanıt Sistemi (IVR) memnuniyet anketleri, mobil uygulama üzerinden yürütülen anketler ile kurum hizmetlerine yönelik geri arama ve robot arama yöntemiyle gerçekleştirilen memnuniyet ölçümleri aracılığıyla vatandaş geri bildirimleri düzenli olarak toplanıyor. Kalite değerlendirme uzmanlarımız tarafından Bakanlığımız ve kurumlarımız bünyesinde sunulan çağrı merkezi hizmetleri ile vatandaş temsilcilerinin hizmet kalitesi ve performansı düzenli olarak takip edilip değerlendiriliyor. Sonuçlar, kurum ve Bakanlık yetkilileri tarafından analiz edilerek hizmet performansının izlenmesi, geliştirilmesi ve iyileştirme alanlarının belirlenmesinde kullanılıyor. Böylece çağrı merkezi hizmetlerinin kalite ve performans süreçleri Bakanlığımız tarafından merkezi ve bütüncül bir yapıda takip edilerek yönetiliyor."

Uraloğlu, WhatsApp Destek Hattı üzerinden de talep, öneri, görüş ve şikayetlerin alınabildiğine dikkati çekerek, burası sayesinde vatandaşların, Bakanlık ile bağlı, ilgili ve ilişkili kurum ve kuruluşlar tarafından sunulan hizmetlere ilişkin başvurularını hızlı ve kolay şekilde iletebildiğini anlattı.

Dış arama modülüyle kara liste kontrolleri yapılabiliyor

Dış arama (Auto Dialer) modülü sayesinde aramaların sistem tarafından yapılan öngörüler doğrultusunda otomatik olarak başlatıldığını, ulaşılamayan numaralar atlanarak yalnızca ulaşılan vatandaşların ilgili müşteri temsilcisine yönlendirilmesinin sağlandığını vurgulayan Uraloğlu, kullanıcılara arama verilerinin kaç kez ve hangi sıklıkla aranacağını tanımlayabilecekleri ekranlar geliştirilerek, veri yükleme aşamasında kara liste kontrollerinin yapılabildiğini söyledi.

Uraloğlu, kara listede bulunan numaraların aranıp aranmayacağına ilişkin seçim yapılabildiğini, kara liste havuzlarının kurum bazında veya merkezi olarak yönetildiğini belirterek, "Dış arama modülü Bakanlık ile bağlı, ilgili ve ilişkili kuruluşların çağrı merkezi operasyonlarında kullanıcı sayısı sınırlaması olmaksızın kullanılabiliyor. İhtiyaç duyulması halinde aranacak numaraların API entegrasyonları aracılığıyla dinamik olarak sisteme aktarılabilmesine yönelik altyapı sağlandı." dedi.

Çağrı merkezi temsilcilerinin gerçekleştirdiği işlemler sırasında ekran görüntülerinin eş zamanlı olarak kaydedildiğini ve ses kayıtlarıyla senkronize biçimde izlenebildiğini aktaran Uraloğlu, devlet-vatandaş etkileşiminde etkin, erişilebilir ve yenilikçi iletişim anlayışının sürdürülmesi amacıyla faaliyet gösteren sosyal medya hesapları üzerinden vatandaşlarla kesintisiz iletişim sağlandığını sözlerine ekledi.

Orta Vadeli Program hazırlıklarının ele alınacağı toplantının ardından yazılı açıklama yapılması bekleniyor.

Endeks, bugün açılışta önceki kapanışa göre 122,89 puan ve yüzde 0,85 artışla 14.637,72 puana çıktı. Bankacılık endeksi yüzde 3,77, holding endeksi yüzde 0,75 değer kazandı.

Sektör endeksleri arasında en fazla kazandıran bankacılık, en çok gerileyen yüzde 4,08 ile bilişim oldu.

Küresel piyasalar, ABD'de açıklanacak büyüme verisi ve enflasyon göstergesi niteliğindeki veriler ile Jackson Hole Ekonomi Politikaları Sempozyumu ve Nvidia'nın bilançosunun öne çıkacağı yoğun haftaya satış ağırlıklı başlarken, yurt içi piyasalar bankacılık hisseleri öncülüğünde pozitif seyrediyor.

Orta Doğu'da ateşkesin sağlanmasına yönelik belirsizlikler fiyatlamaları zorlaştırmaya devam ederken, yatırımcılar makroekonomi, para politikası ve yapay zeka temasının aynı anda sınanacağı haftaya tedirgin bir şekilde giriş yaptı.

ABD ile İran arasında yürütülen müzakerelerden henüz somut bir sonuç çıkmazken, tarafların karşılıklı restleşmelerinin askeri cepheyle sınırlı kalmayarak ekonomik alana da yayılması mevcut belirsizlikleri artırıyor.

ABD Hazine Bakanı Scott Bessent'in bugün İran'a yönelik yeni ekonomik yaptırımları açıklaması beklenirken, bu açıklamaların fiyatlamalar üzerinde etkili olması bekleniyor.

Bu doğrultuda, enerji tedarikinde önemli role sahip Hürmüz Boğazı üzerindeki jeopolitik gölgelerin kalkmamasıyla yüksek seyrini koruyan petrol fiyatları, küresel ölçekte enflasyonist baskılara ilişkin endişeleri canlı tutuyor.

Öte yandan Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB), dün bir hafta vadeli repo ihalelerine tekrar başlanmasına karar verildiğini açıkladı.

Analistler, bugün yurt içinde finansal hizmetler güven endeksi, sektörel enflasyon beklentileri, hanehalkı beklenti anketi ile finansal kesim dışındaki firmaların döviz varlık ve yükümlülükleri verilerinin takip edileceğini, yurt dışında ise veri gündeminin sakin olacağını belirterek, teknik açıdan BIST 100 endeksinde 14.700 ve 14.800 puanın direnç, 14.500 ve 14.400 puanın destek konumunda olduğunu kaydetti.

Buna göre, ağustosta 12 ay sonrası yıllık enflasyon beklentileri geçen aya göre piyasa katılımcıları için 0,26 puan azalarak yüzde 23,69 seviyesine gerilerken, hane halkı için 0,64 puan artarak yüzde 45,58 seviyesine, reel sektör için ise 0,30 puan yükselerek yüzde 32,80 seviyesine çıktı.

Gelecek 12 aylık dönemde enflasyonun düşeceğini bekleyen hane halkı oranı da bir önceki aya göre 0,78 puan azalarak yüzde 16,85 seviyesinde gerçekleşti.

İhbar üzerine bölgelere Bursa Orman Bölge Müdürlüğü ekipleri sevk edildi.

Ekiplerin alevlere 2 helikopter, 8 arazöz, 3 su tankeri, 6 ilk müdahale ve hizmet aracı, 4 dozerle müdahalesi sürüyor.

Duyuruda, "TCMB tarafından geliştirilen ve 8 Ocak 2021 tarihi itibarıyla kullanıma açılan yeni nesil anlık ödeme sistemi FAST Türkiye’de ödemeler alanında yarattığı yenilikçi yaklaşım ve katman servisleri ile günün her saati güvenli, hızlı ve kolay bir şekilde ödeme yapılmasına olanak sağlamakta olup alışveriş işlemlerinde nakit ve kartlı ödeme yöntemlerine alternatif bir yöntem olarak hızla yaygınlaşmaktadır." ifadelerine yer verildi.

Kullanıcıların FAST sistemine gösterdikleri ilgi ve ödemeler ekosisteminin dinamik gereksinimleri göz önünde bulundurularak, 26 Ağustos 2026 itibarıyla FAST işlem tutar limitlerinin para transferleri ve Ödeme İste Katman Servisi üzerinden gerçekleştirilen ödemelerde 100 bin liradan 300 bin liraya yükseltileceği bildirildi.

Duyuruda, FAST-TR karekod kullanılarak gerçekleştirilen dinamik doğrulamalı iş yeri ödemelerinde ise işlem tutar limitlerinin 250 bin liradan 300 bin liraya çıkarılacağı belirtildi.

Uygunsuz ürünlere yönelik çalışmalara dikkati çeken Yumaklı, şunları kaydetti:

"1 Ocak 2026'dan bugüne kadar gerçekleştirdiğimiz 756 bin denetimde, insan sağlığını tehdit eden 254 uygunsuzluk tespit ederek savcılığa suç duyurusunda bulunduk ve toplam 1,6 milyar lira idari para cezası uyguladık. Vatandaşlarımızın güvenilir gıdaya erişimlerini sağlamak için denetimlerimizi aralıksız sürdüreceğiz."

Varyant bölgesinden sahili izleyenler, yüksek nemden dolayı Beydağları'nı görmekte güçlük çekti.

Sıcaktan bunalan tatilciler ile kent sakinleri, serinlemek için Konyaaltı Sahili'ni doldurdu.

Bazıları denize girerek serinlerken, bazıları da güneşlenmeyi tercih etti. Kimileri de bölgedeki kayalıklardan denize atladı.