Erkoç, otomotiv sektöründeki dijitalleşmenin alım satım süreçlerini hızlandırdığını, ancak bununla birlikte yeni risklerin ortaya çıktığını belirtti. Son yıllarda ikinci el araç arayışlarının büyük ölçüde internet ortamına taşındığını aktaran Erkoç, vatandaşların ilanlarda yer alan fotoğraflar, ekspertiz raporları ve araç geçmişi bilgilerini daha dikkatli değerlendirmesi gerektiğini dile getirdi.
Tüketicilerin araç satın alma sürecinin önemli bir bölümünü dijital ortamda yürüttüğünü kaydeden Erkoç, bu durumun zaman ve erişim açısından avantajlar sağladığını, ancak dijital içeriklerin doğruluğunu sorgulamanın öneminin arttığını ifade etti. Araç alırken kaporta, motor veya ekspertiz raporlarının yanı sıra dijital bilgilerin güvenilirliğine de dikkat edilmesi gerektiğini söyledi.
İkinci el araç ticaretinde güvenin önemli bir unsur olduğunu belirten Erkoç, yetki belgesi sahibi ve kurumsal işletmelerden yapılan alışverişlerin tüketiciler açısından avantajlar sunduğunu vurguladı. İşlemlerin kurumsal firmalar üzerinden yapılmasının önemine değinen Erkoç, kurumsal işletmelerin mevzuata uygun hareket ettiğini ve satış sonrası süreçlerde tüketicinin muhatap bulabilmesini sağladığını aktardı.
Türkiye'de ikinci el araç ticaretinin her yıl milyonlarca aracın el değiştirdiği büyük bir ekonomik yapı oluşturduğunu kaydeden Erkoç, sektörün teknolojik dönüşüme uyum sağladığını ancak tüketici farkındalığının da gelişmesi gerektiğini dile getirdi. Güvenli ticaretin bilinçli tüketiciden geçtiğini belirten Erkoç, araç alırken yalnızca mekanik kontrollerin değil, bilgi doğrulama süreçlerinin de önem kazandığını ifade etti.
Erkoç, ikinci el otomotiv sektöründe dijitalleşmenin önümüzdeki yıllarda hızlanacağını belirtti. Teknolojik gelişmelerle birlikte güvenlik ve şeffaflık mekanizmalarının güçlendirilmesi gerektiğini kaydeden Erkoç, araç almak isteyenlerin satın almadan önce aracın geçmiş kayıtlarını kontrol etmesi gerektiğini vurguladı. Resmi kanallardan aracın hasar ve kaza geçmişi, muayene ve kilometre kayıtları gibi bilgilerin kontrol edilmesinin önemine dikkat çekti.
